POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE

1. Informații Pe Care Le Colectăm

Colectăm informații pe care ni le furnizezi direct, inclusiv:

• Nume, adresă email și informații de contact
• Adrese de facturare și livrare
• Informații de plată (procesate în siguranță prin furnizorii noștri de plată)
• Istoric comenzi și preferințe
• Comunicări cu echipa noastră de suport clienți
• Afilierea la instituție de cercetare sau companie

2. Cum Folosim Informațiile Tale

Folosim informațiile pe care le colectăm pentru a:

• Procesa și îndeplini comenzile tale
• Comunica cu tine despre comenzi și cont
• Trimite comunicări promoționale (cu consimțământul tău)
• Îmbunătăți site-ul și serviciile noastre
• Preveni frauda și asigura securitatea
• Respecta obligațiile legale

3. Partajarea Informațiilor

Putem partaja informațiile tale cu:

• Furnizori de servicii care asistă în operațiunile noastre (procesatori de plăți, transportatori)
• Consilieri profesioniști (avocați, contabili, auditori)
• Autorități atunci când este cerut de lege
• Parteneri de afaceri în legătură cu o fuziune, achiziție sau vânzare de active

Nu vindem informațiile tale personale către terți pentru scopurile lor de marketing.

4. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile tale personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii.

• Criptare SSL pentru toată transmisia de date
• Procesare securizată a plăților prin furnizori conformi PCI
• Evaluări de securitate și actualizări regulate
• Acces limitat al angajaților la informații personale

5. Cookie-uri și Tracking

Folosim cookie-uri și tehnologii similare de tracking pentru a îmbunătăți experiența ta pe Site-ul nostru.

• Cookie-uri esențiale pentru funcționalitatea Site-ului
• Cookie-uri de analiză pentru a înțelege utilizarea Site-ului
• Cookie-uri de preferințe pentru a-ți reține setările
• Cookie-uri de marketing (cu consimțământul tău) pentru publicitate personalizată

6. Drepturile Tale (GDPR)

În funcție de locația ta, poți avea următoarele drepturi:

• Acces la informațiile tale personale
• Corectarea informațiilor inexacte
• Ștergerea informațiilor tale personale
• Opunere sau restricționare a anumitor procesări
• Portabilitate date
• Retragerea consimțământului în orice moment

7. Terți

Lucrăm cu furnizori de servicii terți de încredere pentru a procesa plățile, a expedia comenzile și a analiza traficul site-ului. Aceste părți sunt obligate prin acorduri de confidențialitate și nu sunt autorizate să utilizeze informațiile tale în niciun alt scop.